Im Rahmen von Sicherheits- und Qualitätskontrollen hat das Team der Marke für Ernährung und Pflege Aptonia festgestellt, dass ein potentielles Sicherheitsrisiko besteht.
Bei dem in den folgenden fünf Produkten verwendeten Calciumcarbonat liegt der Ethylenoxid-Gehalt über dem zugelassenen Grenzwert. Betroffen sind die Produkte, die zwischen dem 19. Juni 2021 und dem 12. August 2021 erworben wurden.
Betroffene Artikel
Produktname: Kapseln Vitamine & Mineralien 30 Stk. Orange
Marke: Aptonia
Produktreferenz: 8359168
Betroffene Charge/n: L 21.140 / L 21.189
Produktname: Mineralstoff-Kapseln 100 Stk.
Marke: Aptonia
Produktreferenz: 8409161
Betroffene Charge/n: L 21.182
Produktname: Elektrolyt-Brausetabletten 40 Stk. Zitrone
Marke: Aptonia
Produktreferenz: 965975
Betroffene Charge/n: L 21.166
Produktname: Elektrolyt-Brausetabletten 20 Stk. Himbeere
Marke: Aptonia
Produktreferenz: 965983
Betroffene Charge/n: L 21.188
Produktname: Elektrolyt-Brausetabletten 20 Stk. Zitrone
Marke: Aptonia
Produktreferenz: 965988
Betroffene Charge/n: L 21.167
Als vorbeugende Maßnahme hat das Unternehmen entschieden, die Produkte zurückzurufen und bittet darum, diese in einer der umliegenden Filialen zurückzugeben. Für die Rückgabe gibt es keine Frist und der Kaufpreis wird selbstverständlich erstattet.
Alle betroffenen DECATHLON Kund:innen, die das Produkt zwischen dem 19. Juni 2021 und dem 12. August 2021 gekauft haben, wurden bereits über verschiedene Kanäle zu dem Produktrückruf informiert: per Email, über die DECATHLON Webseite oder den Rückruf-Aushang in der Filiale.
Kundenservice
Für sämtliche Rückfragen steht der Kundenservice (erreichbar Mo. – Fr. von 9:00 – 17:00 und Sa. von 10:00 bis 18:00 Uhr) unter der Rufnummer +49 (0) 6202 97 81 300 zur Verfügung.
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