Eine 29-Jährige und ihr 31-jähriger Bruder beabsichtigten von Altenberg an der Rax über den sogenannten Blarergraben auf die Schneealpe zu wandern. Aufgrund der winterlichen Verhältnisse kamen die beiden von dem dort befindlichen Steig ab. Die Frau und ihr Bruder gerieten in unwegsames, eisiges Gelände und konnten nicht mehr selbstständig auf- beziehungsweise absteigen.
Gegen 08.45 Uhr setzten die Wanderer einen Notruf ab. Die Frau und der Mann aus dem Bezirk Sankt Pölten (NÖ) wurden vom Polizeihubschrauber unversehrt ins Tal geflogen.