Bei Eintreffen der Beamten konnten diese die Schlange auf einem Kleiderständer, hinter dem Kassabereich, feststellen. Nach Abklärung mit der Inatura bzw der Tierrettung stellte sich heraus, dass es sich bei dem Tier um eine ungiftige, größere Ringelnatter handelte.
Anfangs reagierte die Schlange äußerst aggressiv, konnte aber von den Beamten der PI-Hohenems mit der Zeit beruhigt werden. Schlussendlich begab sich die Ringelnatter freiwillig in einen ihr von den Beamten hingehaltenen Karton und wurde anschließend unbeschadet in ihren natürlichen Lebensraum beim Alten Rhein in die Natur entlassen.