Wie das Unternehmen mitteilt, wurde in einigen Fällen festgestellt, dass es in sehr seltenen Fällen zu einem Bruch des Befestigungspunkts des Verschlusses für die Sitzgurte kommen kann. Dies kann passieren, falls der Befestigungspunkt an der Sitzschale vor dem Verschluss eine bläulich/türkise Verfärbung aufweist.
Betroffene Kinder Fahrradsitze sollten nicht mehr genutzt werden!
Betroffener Artikel
- Produktname: Fahrrad-Kindersitz 100 B’CLIP
- Marke: B’TWIN
- Produktreferenz: 8486914
- Artikelnummer: 2538309
Von dem Rückruf betroffene Fahrradsitze sollten nicht mehr verwendet werden und können in jeder DECATHLON Filiale zurückgegeben werden. Kunden erhalten je nach Verfügbarkeit ein identisches oder ähnliches Modell oder eine Erstattung.
Wer unsicher ist, ob ein Fahrradsitz betroffen ist oder nicht, kann diesen in der nächstgelegenen Filiale überprüfen lassen.
Kundenservice
Deutschland:
Der Decathlon Kundendienst steht von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr unter der Rufnummer 032 756 70 70 für Fragen jeglicher Art zur Verfügung.
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